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服務承諾 ①方案設計:現(xiàn)場考查、確立方案。直面客戶,深入了解客戶需求及工程特點,竭盡所能,為客戶解除疑問。 ②產(chǎn)品生產(chǎn):以強大的生產(chǎn)能力確保交付使用,我的專心,使您放心。專業(yè)的技術和先進完整的型材軋制、貨架加工、酸洗、磷化、烘干處理、表面靜電噴塑一條龍生產(chǎn)流水線,工藝先進。
③產(chǎn)品安裝:專業(yè)安裝服務隊伍,隨貨至工程現(xiàn)場組配安裝。安裝工人均經(jīng)嚴格的技術培訓后持證上崗。重點工程重點組織相應的安裝及售后服務工作,并委派專業(yè)技術支持與服務人員至工程現(xiàn)場。
⑤售后服務:全面周到的售后服務系統(tǒng),確保快速及時解決客戶疑問。售后專線7*24小時待命,滿足用戶詢價或產(chǎn)品使用問題咨詢。定期回訪,及時準確地了解產(chǎn)品使用情況及客戶滿意度,及時反饋給公司,以快的速度解決客戶所面臨的問題,并迅速作出改進措施。
⑥后續(xù)服務:我司各地分公司、辦事處、市場部和售后服務科將為您提供為快捷的日常售后服務和保障。 您對我司的任何方面有不滿之處都可進行投訴或者有需要改進之處。
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